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注册会计师保证服务的发展与研究(五)

 
 
   (四)电子商务

  电子商务的增长受制于对系统缺乏信心。电子商务服务旨在评价电子商务中所使用的系统和工具是否能够提供适当的数据诚信(integrity)、安全(security)、隐私(privacy)和可靠性(reliability)。

  电子商务服务的领域包括诚信服务和安全服务。诚信服务所提供保证的内容包括:(1)一项交易或文件的要件符合各方的约定;(2)处理和储存交易和文件的系统不更改这些要件。安全服务所提供保证的内容包括:(1)参与交易和文件的各方真实可信,并且这类交易和文件受到保护,未经授权不会披露; (2)支持交易处理和储存的系统提供适当的证实和保护。电子商务服务的对象包括增值网络服务提供商、互联网电子商务软件包、认证密钥和签名供货商、数字银行电子支付卡等。

  电子商务服务领域中最为成型的服务是网誉认证。1997年9月,AICPA和CICA联合开发了注册会计师/特许会计师网誉认证(CPA/CA Web Trust)服务,并开始给符合条件的CPA/CA授予专门的执业资格。AICPA和CICA还共同致力于制订网誉认证的专业技术标准,于1997年12 月联合发布了《B—c电子商务网誉认证原则与标准》(1.0版l1999年6月发布了1.1版;1999年10月发布了2.0版;2001年发布了针对在线隐私、安全、可获取性、经营实务/交易诚信、履约可靠性、保密等多个网誉认证模块的原则与标准3.0版。2003年初发布的《信誉服务原则与标准》 (1.0版)从2004年4月1日开始取代网誉认证原则与标准3.0版和系统认证原则与标准2.0版,成为适用于网誉认证和系统认证的共同的专业技术标准。

  (五)保健业绩计量

  接受保健服务的机构及其员工十分关心保健服务的质量和可获取性。保健业绩计量服务旨在就健康管理机构(HMO)、医院、医生和其他主体所提供的保健服务的有效性提供保证。保健业绩计量的服务内容很广泛,包括针对统计报告的准确性出具报告、就保健服务质量进行评价并出具直接报告等。

  (六)养老

  在自己的家中独立生活的老年人的自理能力已经下降了,他们需要越来越广泛的养老服务。他们本人及其亲属都很关心这些服务的全面性和质量。注册会计师养老服务旨在评价有关养老服务的特定目标是否通过不同的服务提供者得以满足。这项保证服务涉及到执行程序来衡量服务提供者能否有效地满足第三方或者客户设定的目标。AICPA和CICA于1998年中期联合推出了养老服务(ElderCare)。目前,该项服务已经更名为PrimePlus.

 


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